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Politique de confidentialité

Nous ne traitons les données à caractère personnel (ci-après dénommées "données") que dans la mesure où elles sont nécessaires et dans le but de fournir un site Internet fonctionnel et convivial, y compris son contenu et les services qui y sont proposés.
Conformément à l'article 4, point 1. du Règlement (UE) 2016/679, c'est-à-dire le Règlement général sur la protection des données (ci-après seulement "RGPD"), on entend par "traitement" toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons en particulier sur la nature, l'étendue, la finalité, la durée et la base juridique du traitement des données à caractère personnel, dans la mesure où nous décidons, seuls ou avec d'autres, des finalités et des moyens de ce traitement. En outre, nous vous informons ci-après sur les composants tiers que nous utilisons à des fins d'optimisation et d'amélioration de la qualité d'utilisation, dans la mesure où des tiers traitent ainsi des données sous leur propre responsabilité.

 

NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EST STRUCTURÉE COMME SUIT :

I. Informations sur nous en tant que responsables
II Droits des utilisateurs et des personnes concernées
III. Informations sur le traitement des données

 

I. INFORMATIONS SUR NOUS EN TANT QUE RESPONSABLES

Le fournisseur responsable de ce site Internet au sens de la législation sur la protection des données est :

Sileo Information Management AG
Chemin de Hölzlisacker 8
5615 Fahrwangen
Suisse

Téléphone : +41 43 455 00 77
e-mail : support@sileo.swiss

responsable de la protection des données chez le fournisseur :

Stefan P. Kolmann - privacy@sileo.swiss

 

II. DROITS DES UTILISATEURS ET DES PERSONNES CONCERNÉES

En ce qui concerne le traitement des données décrit plus en détail ci-dessous, les utilisateurs et les personnes concernées ont le droit d'obtenir une confirmation,
- si des données la concernant sont traitées, d'obtenir des informations sur les données traitées,
- d'autres informations sur le traitement des données ainsi que des copies des données (voir également l'article 15 du RGPD) ;
- de rectifier ou de compléter des données inexactes ou incomplètes (voir également l'article 16 du RGPD) ;
- l'effacement immédiat des données les concernant (voir également l'article 17 du RGPD) ou, à défaut, dans la mesure où un traitement ultérieur est nécessaire conformément à l'article 17, paragraphe 3, du RGPD, la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
- d'obtenir les données qui les concernent et qu'ils ont fournies et de les transmettre à d'autres fournisseurs/responsables (voir également l'article 20 du RGPD) ;
- d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si elles estiment que les données les concernant sont traitées par le fournisseur en violation des dispositions légales relatives à la protection des données (voir également l'article 77 du RGPD).
En outre, le fournisseur est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données ont été divulguées par le fournisseur de toute rectification ou suppression de données ou de toute limitation du traitement effectuée en vertu des articles 16, 17, paragraphe 1, et 18 du RGPD. Cette obligation n'existe toutefois pas dans la mesure où cette communication est impossible ou implique des efforts disproportionnés. Sans préjudice de ce qui précède, l'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur ces destinataires.
En vertu de l'article 21 du RGPD, les utilisateurs et les personnes concernées ont également le droit de s'opposer au traitement futur des données les concernant, dans la mesure où ces données sont traitées par le fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. En particulier, une opposition au traitement des données à des fins de publicité directe est autorisée.

 

III. INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES

Vos données traitées lors de l'utilisation de notre site Internet sont effacées ou bloquées dès que la finalité de leur enregistrement n'a plus lieu d'être, qu'aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à l'effacement des données et qu'aucune indication contraire n'est donnée ci-après sur les différentes procédures de traitement.

 

Données du serveur

Pour des raisons techniques, en particulier pour garantir une présence sûre et stable sur Internet, des données sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre fournisseur d'espace Web. Ces fichiers journaux de serveur permettent de collecter, entre autres, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d'exploitation, le site Internet à partir duquel vous avez accédé à notre site Internet (URL de référence), le(s) site(s) Internet de notre site Internet que vous visitez, la date et l'heure de chaque accès ainsi que l'adresse IP de la connexion Internet à partir de laquelle l'utilisation de notre site Internet a lieu.
Les données ainsi collectées sont stockées temporairement, mais pas avec d'autres données vous concernant.
Ce stockage est effectué sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration, la stabilité, la fonctionnalité et la sécurité de notre présence sur Internet.
Les données sont supprimées au plus tard après sept jours, à moins qu'une conservation supplémentaire à des fins de preuve ne soit nécessaire. Dans le cas contraire, les données sont exemptées de suppression en tout ou en partie jusqu'à la résolution définitive d'un incident.

 

Cookies

a) les cookies de session/clientèle
Nous utilisons des cookies sur notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres technologies de stockage qui sont déposés et stockés sur votre terminal par le navigateur Internet que vous utilisez. Ces cookies permettent de traiter certaines informations vous concernant dans un cadre individuel, comme par exemple les données de votre navigateur ou de votre localisation ou votre adresse IP.
Ce traitement rend notre site Internet plus convivial, plus efficace et plus sûr, car il permet, par exemple, d'afficher notre site Internet dans différentes langues ou de proposer une fonction de panier d'achat.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où ces données de cookies sont traitées pour la préparation ou l'exécution d'un contrat.
Si le traitement ne sert pas à la préparation ou à l'exécution d'un contrat, notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la fonctionnalité de notre site Internet. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Ces cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Internet.
b) Cookies tiers
Le cas échéant, notre site Internet utilise également des cookies de sociétés partenaires avec lesquelles nous collaborons à des fins de publicité, d'analyse ou de fonctionnalités de notre site Internet.
Pour plus de détails à ce sujet, notamment sur les finalités et les bases juridiques du traitement de ces cookies tiers, veuillez consulter les informations ci-dessous.
c) Possibilité d'élimination
Vous pouvez empêcher ou limiter l'installation de cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous pouvez également supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Les étapes et les mesures nécessaires à cet effet dépendent toutefois du navigateur Internet que vous utilisez concrètement. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre navigateur Internet ou vous adresser à son fabricant ou au service d'assistance. Dans le cas des cookies Flash, il n'est pas possible de bloquer le traitement via les paramètres du navigateur. Vous devez plutôt modifier les paramètres de votre lecteur Flash. Les étapes et mesures nécessaires dépendent également du lecteur Flash que vous utilisez. Si vous avez des questions, veuillez utiliser la fonction d'aide ou la documentation de votre lecteur Flash ou vous adresser au fabricant ou à l'assistance utilisateur.
Si vous empêchez ou limitez l'installation des cookies, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet.

 

Exécution du contrat

Les données que vous nous transmettez pour bénéficier de notre offre de biens et/ou de services sont traitées par nos soins dans le but d'exécuter le contrat et sont nécessaires à cet égard. La conclusion et l'exécution du contrat ne sont pas possibles sans la fourniture de vos données.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Nous supprimons les données lorsque le contrat est entièrement exécuté, mais nous devons respecter les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial.
Dans le cadre de l'exécution du contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison des marchandises ou au prestataire de services financiers, dans la mesure où cette transmission est nécessaire pour la livraison des marchandises ou à des fins de paiement.
La base juridique de la transmission des données est alors l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

 

Demandes de contact / Possibilité de contact

Si vous nous contactez par formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous fournissez seront utilisées pour traiter votre demande. L'indication des données est nécessaire pour le traitement et la réponse à votre demande - sans leur mise à disposition, nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou tout au plus de manière limitée.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées dès qu'une réponse définitive aura été apportée à votre demande et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'opposera à leur suppression, par exemple en cas d'exécution ultérieure d'un contrat.
Lien vers les médias sociaux via un graphique ou un lien texte
Nous faisons également la promotion sur notre site web de notre présence sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessous. L'intégration se fait par le biais d'une image liée du réseau concerné. L'utilisation de ce graphique lié permet d'éviter que, lors de l'appel d'un site Web disposant d'une publicité sur un réseau social, une connexion soit automatiquement établie avec le serveur respectif du réseau social afin d'afficher un graphique du réseau respectif lui-même. Ce n'est qu'en cliquant sur le graphique correspondant que l'utilisateur est redirigé vers le service du réseau social concerné.
Après avoir transféré l'utilisateur, le réseau concerné collecte des informations sur l'utilisateur. Il n'est pas exclu que les données ainsi collectées soient traitées aux États-Unis.
Il s'agit tout d'abord de données telles que l'adresse IP, la date, l'heure et la page visitée. Si l'utilisateur est connecté à son compte utilisateur du réseau concerné pendant cette période, l'exploitant du réseau peut, le cas échéant, associer les informations collectées lors de la visite concrète de l'utilisateur au compte personnel de ce dernier. Si l'utilisateur interagit via un bouton "Partager" du réseau concerné, ces informations peuvent être enregistrées dans le compte personnel de l'utilisateur et éventuellement publiées. Si l'utilisateur souhaite empêcher que les informations collectées soient directement associées à son compte utilisateur, il doit se déconnecter avant de cliquer sur le graphique. Il est également possible de configurer son compte utilisateur en conséquence.
Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site par le biais de liens :

facebook

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, une filiale de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.
Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/policy.php
Certification de protection des données UE-US ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

YouTube

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, une filiale de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA
Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
Certification de protection des données UE-US ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Nous utilisons YouTube sur notre site Internet. Il s'agit d'un portail vidéo de YouTube LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, États-Unis, ci-après dénommé "YouTube".
YouTube est une filiale de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommée simplement "Google".
En obtenant la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google et, par conséquent, sa filiale YouTube, garantissent que les exigences de l'UE en matière de protection des données sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Nous utilisons YouTube dans le cadre de la fonction "Mode de confidentialité étendu" pour vous permettre d'afficher des vidéos. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'amélioration de la qualité de notre présence sur Internet. Selon les indications de YouTube, la fonction "Mode de protection étendu des données" a pour effet que les données décrites plus en détail ci-après ne sont transmises au serveur de YouTube que si vous lancez effectivement une vidéo.
Sans cette "protection étendue des données", une connexion au serveur de YouTube aux États-Unis est établie dès que vous consultez l'une de nos pages Internet sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée.
Cette connexion est nécessaire pour afficher la vidéo sur notre site Internet via votre navigateur Internet. Dans ce cadre, YouTube recueille et traite au moins votre adresse IP, la date et l'heure ainsi que la page Internet que vous avez visitée. En outre, une connexion est établie avec le réseau publicitaire "DoubleClick" de Google.
Si vous êtes connecté à YouTube en même temps, YouTube attribue les informations de connexion à votre compte YouTube. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez soit vous déconnecter de YouTube avant de visiter notre site Internet, soit configurer les paramètres correspondants dans votre compte d'utilisateur YouTube.
À des fins de fonctionnalité et d'analyse du comportement des utilisateurs, YouTube enregistre durablement des cookies sur votre terminal via votre navigateur Internet. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique "Cookies" ci-dessus.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur notre site Internet. Il s'agit d'un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement "Google".
Grâce à la certification du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield")
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Google garantit que les exigences de l'UE en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Le service Google Analytics sert à analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre présence sur Internet.
Les informations relatives à l'utilisation et à l'utilisateur, telles que l'adresse IP, le lieu, l'heure ou la fréquence de visite de notre site Internet, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Toutefois, nous utilisons Google Analytics avec la fonction dite d'anonymisation. Grâce à cette fonction, Google raccourcit l'adresse IP déjà au sein de l'UE ou de l'EEE.
Les données ainsi collectées sont à leur tour utilisées par Google pour nous fournir une évaluation de la visite de notre site Internet et de ses activités d'utilisation. Ces données peuvent également être utilisées pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de notre site Internet et à l'utilisation d'Internet.
Google indique qu'il n'associe pas votre adresse IP à d'autres données. En outre, Google conserve des données sur https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners
vous fournira de plus amples informations sur la protection des données, notamment sur les possibilités d'interdire l'utilisation des données.
De plus, Google propose sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
un module complémentaire de désactivation et d'autres informations à ce sujet. Ce module complémentaire peut être installé avec les navigateurs Internet courants et vous offre une possibilité de contrôle supplémentaire sur les données que Google collecte lorsque vous consultez notre site Internet. Le module complémentaire indique au JavaScript (ga.js) de Google Analytics que les informations relatives à la visite de notre site Internet ne doivent pas être transmises à Google Analytics. Cela n'empêche toutefois pas que des informations nous soient transmises ou soient transmises à d'autres services d'analyse web. Pour savoir si nous utilisons d'autres services d'analyse web et, le cas échéant, lesquels, veuillez consulter la présente déclaration de confidentialité.

Jetpack - WordPress Stats

Sur notre site Internet, nous utilisons Jetpack avec l'extension "WordPress Stats". Il s'agit d'un service d'analyse web fourni par Automattic Inc, 132 Hawthorne Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, ci-après dénommé "Automattic".
Grâce à la certification du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield")
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active
Automattic garantit que les exigences de l'UE en matière de protection des données sont respectées, même lorsque les données sont traitées aux États-Unis.
Le service Jetpack - WordPress Stats sert à analyser le comportement d'utilisation de notre site Internet. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre présence sur Internet.
Pour analyser le comportement d'utilisation, Jetpack - WordPress Stats enregistre des cookies sur votre terminal via votre navigateur Internet.
Lors du traitement, votre adresse IP, le(s) site(s) web de notre site web que vous visitez, le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web (URL de référence), le temps que vous avez passé sur notre site web ainsi que la fréquence à laquelle vous avez consulté l'un de nos sites web sont collectés. Les données ainsi collectées sont stockées sur un serveur d'Automattic aux États-Unis. Toutefois, votre adresse IP est immédiatement anonymisée après le traitement et avant d'être stockée.
Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité de vous opposer à l'enregistrement du cookie en configurant votre navigateur Internet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la rubrique "Cookies" ci-dessus.

Google-Maps

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Maps pour représenter notre site et pour créer un itinéraire. Il s'agit d'un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement "Google".
Grâce à la certification du Bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield")
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google garantit que les exigences de l'UE en matière de protection des données seront également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Afin de permettre l'affichage de certaines polices sur notre site Internet, une connexion est établie avec le serveur Google aux États-Unis lors de la consultation de notre site Internet.
Si vous appelez le composant Google Maps intégré dans notre site Internet, Google enregistre un cookie sur votre terminal via votre navigateur Internet. Vos paramètres et données d'utilisateur sont traités afin d'afficher notre emplacement et de créer une description d'itinéraire. A cet égard, nous ne pouvons pas exclure que Google utilise des serveurs situés aux Etats-Unis.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation de la fonctionnalité de notre site Internet.
La connexion ainsi établie avec Google permet à ce dernier de déterminer le site web à partir duquel votre demande a été envoyée et l'adresse IP à laquelle l'itinéraire doit être transmis.
Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en configurant votre navigateur Internet en conséquence. Vous trouverez des détails à ce sujet dans le point "Cookies" ci-dessus.
En outre, l'utilisation de Google Maps ainsi que des informations obtenues par le biais de Google Maps est soumise aux conditions d'utilisation de Google https://policies.google.com/terms?gl=DE&hl=de et aux conditions générales de Google Maps https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
En outre, Google propose des services de recherche sur https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy pour de plus amples informations.

Google reCAPTCHA

Sur notre site Internet, nous utilisons Google reCAPTCHA pour vérifier et éviter les interactions sur notre site Internet dues à des accès automatisés, par exemple par des "bots". Il s'agit d'un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé "Google".
En obtenant la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantit que les règles de protection des données de l'UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Ce service permet à Google de déterminer la page web à partir de laquelle une demande est envoyée et l'adresse IP à partir de laquelle vous utilisez le champ de saisie reCAPTCHA. En plus de votre adresse IP, Google peut collecter d'autres informations nécessaires à l'offre et à la garantie de ce service.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la sécurité de notre présence sur Internet ainsi que dans la défense contre les accès non souhaités et automatisés sous forme de spam ou autres.
Google propose sur https://policies.google.com/privacy
Nous vous invitons à consulter notre site web pour plus d'informations sur le traitement général de vos données d'utilisateur.

Google Fonts

Sur notre site Internet, nous utilisons Google Fonts pour afficher des polices de caractères externes. Il s'agit d'un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé simplement "Google".
En obtenant la certification du bouclier de protection des données UE-États-Unis ("EU-US Privacy Shield") https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Google garantit que les règles de protection des données de l'UE sont également respectées lors du traitement des données aux États-Unis.
Afin de permettre l'affichage de certaines polices sur notre site Internet, une connexion est établie avec le serveur Google aux États-Unis lors de la consultation de notre site Internet.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation et l'exploitation économique de notre présence sur Internet.
La connexion établie avec Google lors de la consultation de notre site Internet permet à Google de déterminer le site Internet à partir duquel votre demande a été envoyée et l'adresse IP à laquelle la représentation de l'écriture doit être transmise.
Google propose sur https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/privacy pour plus d'informations, notamment sur les possibilités d'empêcher l'utilisation des données.

Pour de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et possibilités de protection à cet égard, Google met à votre disposition les informations sur la protection des données disponibles à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy.

FR
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