Con la crescita arrivano anche i cambiamenti. E per noi è molto importante adattare sempre i nostri prodotti e servizi alle esigenze di qualità dei nostri clienti. Per questo motivo, apporteremo alcune ottimizzazioni ai nostri processi.
A partire dal 23 maggio 2022 cambieremo il nostro strumento di biglietteria e integrare i nostri servizi di assistenza nel nostro marchio IT-HEARTBEAT.
Con il servizio di assistenza ottimizzato, le offriamo processi migliorati e nuove funzioni, senza costi aggiuntivi da parte sua.
Non esiti a contattarci se ha domande o suggerimenti.
Cosa può aspettarsi con il "supporto IT-HEARTBEAT":
Lunedì 8 dicembre 2025 e martedì 9 dicembre 2025 effettueremo la manutenzione e l'aggiornamento dell'infrastruttura ZPS.
La finestra di manutenzione è prevista tra le ore 06:00 e le ore 10:00.
Durante la finestra di manutenzione, è possibile che il portale ZPS, l'API pubblica ZPS e il server cache pubblico siano temporaneamente non disponibili o disponibili solo in modo limitato.
Per mantenere la nostra infrastruttura aggiornata, organizziamo finestre di manutenzione regolari.
Lunedì 3 dicembre 2025 effettueremo la manutenzione della nostra infrastruttura Citrix presso la sede di Bärenplatz 2 a Fahrwangen.
Desideriamo informarla che Sileo Information Management AG sarà in vacanza dal 24 dicembre al 4 gennaio.
Durante questo periodo, le nostre operazioni regolari sono sospese. Tuttavia, le operazioni su chiamata continueranno ad essere effettuate per garantire la prontezza operativa e il supporto nei casi urgenti.
