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OCTAGON - Il CRM che può fare di più
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La sua soluzione digitale per la gestione centralizzata dei suoi fascicoli personali

Ottimizzazione dei processi con Octagon

Oggi Registrazione dei clienti, verifica degli ospiti VIP e il Assicurare la due diligence in modi diversi. In parte offline, con PDF o in Excel. E per lo più con uno sforzo inutilmente grande. Vorremmo Processi con OCTAGON per lei più efficiente e più sicuro.

Il suo CRM modulare del Casinò

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MLA

Legge sul riciclaggio di denaro

Uno strumento standardizzato e centralizzato per la gestione di successo dei suoi ospiti.

SOK

Concetto sociale

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IVE

Inventario

VIP

Servizi per gli ospiti VIP

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SPS

Interfaccia liste nere di persone

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ZAV

Amministrazione centrale degli indirizzi

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RAP

Reporting e pianificazione dei compiti

Uomini con cartelle cartacee invece di soluzioni digitali
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Base del CRM

Con la nostra soluzione in hosting, può iniziare subito. Tutto ciò di cui ha bisogno è un account con licenza. Opzionalmente, può anche eseguire Octagon sul proprio sistema. A seconda delle sue esigenze, può espandere la sua base CRM in modo modulare:

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MLA

Legge sul riciclaggio di denaro

Grazie alla registrazione digitale, standardizzata e centralizzata dei clienti, allo screening degli ospiti VIP e alla due diligence, gli elenchi Excel soggetti a errori e i processi manuali possono essere sostituiti da uno strumento efficiente e sicuro. 

  • Creazione automatica e standardizzata del dossier del giocatore
  • Cattura i dati rilevanti del giocatore, come l'ID del giocatore, il cambio della fiche, ecc.
  • Promemoria di controllo automatico per le categorie di rischio definite
  • Controllo automatico secondo i criteri di due diligence e WETO
  • Confronto automatico con i database di riferimento riconosciuti a livello mondiale (KYC / PEP)
  • Riconciliazione automatica delle transazioni con DRGT
  • Categorizzazione automatica del rischio in base ai "Paesi con carenze strategiche" della rispettiva autorità competente.
  • Cronologia dei dossier e registro delle modifiche per la tracciabilità
  • Calcolo automatico di soglie e trasgressioni
  • Creazione automatica di compiti di due diligence approfonditi
  • Possibilità di correggere le prenotazioni errate
  • Storia del fatturato
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Moduli

Le esigenze e i requisiti dei clienti sono diversi. Scelga i moduli più adatti a lei e li utilizzi per completare il suo sistema di base.

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SPS

Lista di blocco delle persone dell'interfaccia

Le persone con un divieto di gioco registrato per i casinò possono essere interrogate tramite diverse soluzioni software di check-in. Il modulo SPS funge quindi anche da protezione contro la dipendenza dal gioco d'azzardo.

SOK

Concetto sociale

Per adempiere ai suoi obblighi di concetto sociale, questo modulo la supporta con tutti gli strumenti necessari e l'accesso a tutti i dati personali rilevanti.

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ZAV

Amministrazione centrale degli indirizzi

Gestire tutti gli indirizzi in un unico luogo? Con Octagon ha la possibilità di collegare altri sistemi tramite un'interfaccia e di gestire i suoi indirizzi in modo centralizzato.

VIP

Servizi per gli ospiti VIP

Anche i suoi ospiti VIP meritano un trattamento VIP.
Con questo modulo, tutte le richieste speciali e le preferenze dei suoi ospiti possono essere registrate e richiamate all'occorrenza, indipendentemente dal dispositivo.

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RAP

Reporting e pianificazione dei compiti

Niente più Excel e Word sparsi per il raporting e i protocolli. Con il nostro modulo RAP, ha tutto in un unico posto a cui tutti gli utenti autorizzati possono accedere in modo centralizzato.

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IVE

Inventario

Le scorte e le loro modifiche possono essere gestite centralmente e visualizzate chiaramente con un solo clic. Il modulo garantisce la tracciabilità di tutte le modifiche e mostra le manipolazioni di qualsiasi origine.

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RAP - Tecnica

Estensione del modulo per i tecnici

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RAP - Tecnica

Estensione del modulo per la sicurezza

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RAP - Monitoraggio

Estensione del modulo per il monitoraggio

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SLA

Scelga l'accordo sul livello di servizio più adatto a lei. Lo SLA standard è già incluso nei nostri moduli base.

STANDARD 8x5

Disponibilità durante gli orari di apertura generali e i giorni lavorativi

Premium 24/7

Disponibilità 24 ore su 24 tramite servizio di reperibilità, 365 giorni all'anno.

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Contatto e richiesta di preventivo

Per una consulenza personalizzata e un preventivo, ci contatti senza impegno. Siamo inoltre lieti di rispondere a qualsiasi domanda sul nostro CRM.

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Prospettive Sviluppo di ulteriori moduli

Sviluppiamo sempre il nostro software in base alle esigenze e ai requisiti dei nostri clienti. Le novità saranno rese disponibili qui per lei in futuro. Se ha dei suggerimenti, non esiti a scriverci utilizzando il modulo di contatto.

Nome del modulo

Descrizione del modulo

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Descrizione del modulo

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