Mit Wachstum kommt Veränderung. Und es ist uns ein grosses Anliegen, unsere Produkte und Dienstleistungen stets den Qualitäts-Ansprüchen unserer Kundschaft anzupassen. Deshalb werden wir ein paar Optimierungen an unseren Prozessen vornehmen.
Ab dem 23. Mai 2022 wechseln wir unser Ticketing-Tool und integrieren unsere Support Dienstleistungen in unseren Brand IT-HEARTBEAT.
Mit dem optimierten Support-Service bieten wir Ihnen verbesserte Prozesse und neue Funktionen – ganz ohne Mehrkosten auf Ihrer Seite.
Für Fragen oder Anregungen stehen wir gerne zur Verfügung.
Was Sie mit «IT-HEARTBEAT support» erwartet:
Kurze Stromnetz Störung – alles im Griff Heute Morgen kam es aufgrund eines eher unglücklichen Zwischenfalls zu einem Stromausfall in mehreren Gemeinden – darunter auch unser Datacenter-Standort. Ein Vogel hatte
Aus Sileo Information Management AG wird Sileo AG. Ganz ehrlich: Für die meisten von Ihnen waren wir ohnehin immer einfach Sileo.Darum haben wir uns entschieden, den Namen nun auch
Um unsere Infrastruktur auf dem neusten Stand zu halten, führen wir regelmässige Wartungsfenster durch.
Am 28.01.2026 warten wir unsere Firewalls am Standort Bärenplatz 2 in Fahrwangen.
