Mit Wachstum kommt Veränderung. Und es ist uns ein grosses Anliegen, unsere Produkte und Dienstleistungen stets den Qualitäts-Ansprüchen unserer Kundschaft anzupassen. Deshalb werden wir ein paar Optimierungen an unseren Prozessen vornehmen.
Ab dem 23. Mai 2022 wechseln wir unser Ticketing-Tool und integrieren unsere Support Dienstleistungen in unseren Brand IT-HEARTBEAT.
Mit dem optimierten Support-Service bieten wir Ihnen verbesserte Prozesse und neue Funktionen – ganz ohne Mehrkosten auf Ihrer Seite.
Für Fragen oder Anregungen stehen wir gerne zur Verfügung.
Was Sie mit «IT-HEARTBEAT support» erwartet:
Um unsere Infrastruktur auf dem neusten Stand zu halten, führen wir regelmässige Wartungsfenster durch.
Am Montag, den 17.03.2025, warten wir unsere Firewalls. Am Samstag, den 29.03.2025, warten wir unsere ACCESS-IT Professional Drive Infrastruktur.
In diesem Beitrag möchten wir euch über die anstehenden Feiertage informieren, an denen unser Unternehmen geschlossen bleibt. Und falls ihr arbeiten müsst und etwas klemmt, kein Problem – unser Pikett-Team ist für euch da! 🔧📞
Wir wünschen Euch allen schöne und erholsame Festtage.
Unser Betrieb bleibt vom 24.12. ab 12:00 Uhr bis und mit 29.12. geschlossen. In der ersten Woche vom neuen Jahr haben wir am 1. und 2. Januar geschossen.
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