Die RESTORE-IT Backup-App für bexio
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Wer entsprechende Berechtigungen in bexio hat, kann unsere bexio Backup-App registrieren, aktivieren und verknüpfen. 

Exporte vornehmen kann nur, wer das entsprechende Login für das RESTORE-IT Backupportal hat, welches bei der Registrierung mit E-Mail Adresse und Passwort erfasst wird.

Wer ein Professional oder Premium Abo und das entsprechende Login für das RESTORE-IT Backupportal hat, kann Sicherungen einsehen und manuelle Sicherungen anstossen. 

Unser Rechenzentrum in Fahrwangen (AG) diente früher als Bank und ist entsprechend gesichert. Ihre Backups werden hier auf hochverfügbaren und durch Monitoringsysteme überwachte Server gelagert. Wir betreiben ein weiteres Rechenzentren in St. Gallen um Kunden eine zusätzliche Absicherung ihrer Daten bieten zu können.

Je nach Abo-Wahl werden Ihre bexio Daten 2x monatlich, wöchentlich oder täglich automatisch über Nacht zwischen 02.00 und 05.00 Uhr gesichert. Die Übertragung der Daten erfolg mit SSL Verschlüsselung. Zusätzlich können Sie mit dem Professional oder Premium Abo auch tagsüber eine Sicherung manuell anstossen. 

Mit unserer aktuellen Version von «bexio Backup» können die Datenbank (exkl. Lohnbuchhaltung), Dokumente wie Spesen, Quittungen etc. und Kontakte gesichert werden. 

Wer das entsprechende Login für das RESTORE-IT Backupportal hat, kann Sicherungen einsehen und bei einem ein Professional oder Premium Abo auch Daten aus den Sicherungen exportieren. 

Ein klassisches, direktes Wiederherstellen innerhalb von bexio funktioniert nicht. Sie können Daten, Dokumente und Kontakte aber über das RESTORE-IT Backupportal aus einem Backup exportieren und in bexio wieder einfügen. 

Nein. Sie können aber Änderungen über die Sicherungsversionen nachvollziehen und manuell in bexio anpassen.

Dokumente und Kontakte können Sie über das RESTORE-IT Backupportal aus einem Backup exportieren und in bexio wieder einfügen. Änderungen können über Sicherungsversionen nachvollzogen und manuell in bexio angepasst werden. 

Nein. In der aktuellen Version von «bexio Backup» ist dies nicht möglich. 

Schlägt ein Backup aus irgendeinem Grund fehl, wird die Sicherung 3x automatisch erneut gestartet. Ist die Sicherung weiterhin fehlerhaft, wird das Backup am folgenden Werktag persönlich durch SILEO geprüft und versucht, die Ursache auf die nächste mögliche Sicherung zu beheben. 

Nach drei Monaten Mindestlaufzeit können Sie mit 1 Monatsfrist auf Ende jedes Kalendermonats künden. Ohne aktive Kündigung wird Ihr Abo nach Abo Laufzeit automatisch verlängert. Rechnungen werden so versendet, dass Sie genügend Zeit haben unter Einhaltung der einmonatigen Kündigungsfrist jeweils per Ende Monat zu kündigen. 

Im RESTORE-IT Backupportal haben Sie die Möglichkeit Ihr Abo auf ein höheres oder tieferes Abo zu wechseln. Beachten Sie dabei unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzgl. Mindestlaufzeit und Kündigungsfristen.