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Introduction
En 2022 et 2023, nous avons compensé de nombreuses adaptations de prix de nos fournisseurs par des économies au niveau des achats, une augmentation des prestations propres ou des gains d'efficacité. Ainsi, nous n'avons pas eu à ajuster les prix vis-à-vis de nos clients.
Les augmentations générales des coûts et des prix sur le marché nous obligent à adapter nos prix au marché.
Ci-dessous, nous présentons les ajustements de prix par gamme de produits.
Les ajustements de prix auront lieu en même temps que l'augmentation de la TVA suisse de 7,7 à 8,1 % au 1er janvier 2024.
taux horaire, forfaits
Cause principale de l'ajustement des prix : augmentation des coûts des charges sociales, des assurances et des frais généraux.
Nous avons fixé nos tarifs horaires globaux aux prix suivants, hors TVA :
| 2023 | 2024 | |
| Taux horaire support, enginnering | CHF 165.00 | CHF 180.00 |
| Taux horaire du logiciel | CHF 180.00 | CHF 190.00 |
| Forfait de déplacement | CHF 50.00 | CHF 70.00 |
| Rappel de paiement | gratuit | gratuit |
| Rappel à partir du niveau 1, par niveau | CHF 50.00 |
Gamme de produits ACCESS-IT VPS
Principales causes de l'ajustement des prix : augmentation du prix de l'électricité de 43 % au total, extension de la connectivité Internet à la redondance des chemins, augmentation des licences Microsoft et Citrix 15 %
| 2023 | 2024 | |
| ACCESS-IT VPS VM de base | CHF 95.00 | CHF 125.00 |
| ACCESS-IT VPS | Workplace - Utilisateur VDI |
CHF 18.00 | CHF 20.00 |
| ACCESS-IT VPS Mémoire supplémentaire 10 Go | CHF 1.00 | CHF 2.00 |
| ACCESS-IT VPS Connexion Internet, jusqu'à 100 Mbits | CHF 10.00 | CHF 15.00 |
| ACCESS-IT VPS Espace IT à usage équitable 1 IP publique | CHF 5.00 | CHF 10.00 |
Gamme de produits ACCESS-IT VPS
Cause principale de l'ajustement des prix : augmentation du prix de l'électricité de 43 % au total, extension de la connectivité Internet à la redondance des chemins
| 2023 | 2024 | |
| ACCESS-IT DRIVE | Utilisateur professionnel | CHF 7.00 | CHF 9.00 |
Gamme de produits RESTore-IT
Cause principale de l'ajustement des prix : 2 augmentations de prix de la part des fournisseurs de logiciels pour un total de 25 %, augmentation du prix de l'électricité 43 %
| 2023 | 2024 | |
| RESTORE-IT | SLA OffSite self-managed | CHF 25.00 | CHF 30.00 |
| RESTORE-IT | Instance serveur | CHF 6.90 | CHF 8.90 |
| RESTORE-IT | Espace de sauvegarde (0,5 To) | CHF 21.00 | CHF 25.00 |
| RESTORE-IT | Agent - Sauvegarde de poste de travail 250GB | CHF 29.00 | CHF 39.00 |
| RESTORE-IT | Agent - Sauvegarde de poste de travail 1TB | CHF 35.00 | CHF 89.00 |
| RESTORE-IT | Licence utilisateur Cloud Mail Backup (50 Go inclus) | CHF 1.95 | CHF 2.20 |
| RESTORE-IT | Licence utilisateur Cloud Mail & Storage Backup (incl. 1 TB) | CHF 4.95 | CHF 5.00 |
Ligne de produits IT-SPACE
Cause principale de l'ajustement des prix : augmentation des prix de la fourniture d'électricité
| 2023 | 2024 | |
| Prix de l'électricité gm. Compteur de consommation | Feed A CHF 0.21 / KW haut tarif (42%) Feed A CHF 0.16 / KW bas tarif (58%) Feed B CHF 0.24 / KW haut tarif (42%) Feed B CHF 0.18 / KW tarif bas (58%) | Feed A CHF 0.39 / KW haut tarif (42%) Feed A CHF 0.34 / KW bas tarif (58%) Feed B CHF 0.45 / KW haut tarif (42%) Feed B CHF 0.39 / KW tarif bas (58%) |
Ligne de produits IT-HEARBEAT
Cause principale de l'ajustement des prix : augmentation des prix de la fourniture d'électricité
| 2023 | 2024 | |
| IT-HEARTBEAT Pro | Consolidation sur IT-Heartbeat Pro plus de facturation de services individuels. |
MICROSOFT 365 et les services CLOUD
Pour les produits Microsoft 365, nous adaptons continuellement les prix aux prix actuels du marché de Microsoft.
Vous trouverez les prix actuels sur https://www.microsoft.com/de-ch/microsoft-365.
Vous trouverez les prix actuels sur https://www.microsoft.com/de-ch/microsoft-365.
Nous proposons à nos clients un service d'achat gratuit dans ce domaine. L'avantage d'acheter des licences par notre intermédiaire en tant que partenaire Microsoft est que vous pouvez régler les frais de licence par facture mensuelle Sileo.
Pour les clients qui achètent également des produits Swisscom chez nous, nous transférerons les licences dans le portail Swisscom en 2024. Les licences Microsoft 365 seront alors facturées via la facture mensuelle de Swisscom.
Vous pouvez également déposer une carte de crédit sur le portail Microsoft 365 et acheter les licences directement auprès de Microsoft.
Dans ce cas, nous continuons à vous proposer de commander et de gérer les licences pour vous.
Aperçu du marché Prix 8.12.2023
| Sileo / Swisscom | Microsoft.com | |
| Microsoft 365 Business Standard | CHF 14.75 | CHF 11.40 |
| Microsoft 365 Business Premium | CHF 24.85 | CHF 19,70 |
| Microsoft 365 Business Basic | CHF 6.80 | CHF 5.40 |
| Exchange Online (plan 1) | CHF 4.75 | CHF 3.60 |
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