OCTAGON est une solution numérique qui permet d'optimiser les processus et les interfaces dans les établissements de casino et de remplacer les solutions papier et Excel, sources d'erreurs.
Notre système de gestion de la relation client (CRM) est un CRM de casino développé en Suisse et spécialisé dans les besoins et exigences des casinos suisses.
L'un des points forts d'OCTAGON est sa conception modulaire, qui permet aux casinos de choisir les fonctionnalités spécifiques qui répondent le mieux à leurs besoins. Le logiciel peut être hébergé ou exploité en interne, offrant ainsi une flexibilité pour différents modèles d'entreprise.
Avec OCTAGON, les casinos disposent d'une solution complète pour gérer leurs opérations, avec un large éventail de fonctionnalités telles que l'enregistrement des clients, la vérification des clients VIP, la gestion des stocks, le reporting et la planification des tâches, l'interface avec la liste des personnes interdites, des outils pour remplir les obligations du concept social et une gestion centralisée des adresses via des interfaces avec d'autres outils.
Le module de gestion des stocks de jetons, pièces de rechange, clés, badges et autres équipements de casino permet de s'assurer que les casinos disposent toujours des ressources nécessaires pour offrir aux clients une expérience de jeu exceptionnelle.
En plus de ses fonctions techniques, OCTAGON aide également les casinos à remplir leurs obligations en matière de politique sociale en fournissant une série d'outils pour promouvoir le jeu responsable et assurer la sécurité des clients.
L'interface d'OCTAGON avec les bases de données de référence et les listes d'exclusion permet d'identifier les personnes exclues des jeux d'argent, tandis que les fonctions de rapport et de planification des tâches permettent une communication et une collaboration efficaces entre les différentes parties.
En bref, notre OCTAGON est un outil puissant pour les casinos, qui offre une solution numérique pour la gestion centralisée des dossiers des personnes et la fourniture d'une expérience de jeu exceptionnelle aux clients.
Pour maintenir notre infrastructure à jour, nous organisons des fenêtres de maintenance régulières.
Le lundi 17.03.2025, nous assurons la maintenance de nos pare-feux. Le samedi 29 mars 2025, nous assurons la maintenance de notre infrastructure ACCESS-IT Professional Drive.
Dans cet article, nous souhaitons vous informer des jours fériés à venir, pendant lesquels notre entreprise sera fermée. Et si vous devez travailler et que quelque chose coince, pas de problème - notre équipe de piquet est là pour vous ! 🔧📞
Nous vous souhaitons à tous de bonnes et reposantes fêtes de fin d'année.
Notre entreprise sera fermée du 24 décembre à partir de 12h00 jusqu'au 29 décembre inclus. La première semaine de la nouvelle année, nous avons tiré le 1er et le 2 janvier.
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