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"IT-HEARTBEAT support" - la qualité habituelle sous un nouveau jour

mardi, 10 mai, 2022 | 11:34
Image de service IT-HEARTBEAT support

La croissance s'accompagne de changements. Et il nous tient à cœur de toujours adapter nos produits et services aux exigences de qualité de notre clientèle. C'est pourquoi nous allons procéder à quelques optimisations de nos processus.

 

À partir du 23 mai 2022, nous changerons d'outil de billetterie et intégrons nos services de support dans notre marque IT-HEARTBEAT.

 

Avec le service d'assistance optimisé, nous vous proposons des processus améliorés et de nouvelles fonctionnalités - sans aucun coût supplémentaire de votre côté.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Ce qui vous attend avec "IT-HEARTBEAT support" :

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Maintenance exceptionnelle 15.01.2026

Pour maintenir notre infrastructure à jour, nous organisons des fenêtres de maintenance régulières.

Le jeudi 15 janvier 2026, nous procéderons à la maintenance de notre connexion Internet sur le site de Bärenplatz 2 à Fahrwangen.

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Travaux de maintenance ZPS 13.01.2026

Le mardi 13 janvier 2026, nous assurons la maintenance et la mise à jour de l'infrastructure ZPS.

La fenêtre de maintenance a lieu entre 07h00 et 10h00.

Pendant la période de maintenance, il est possible que le portail ZPS, l'API publique ZPS et le serveur cache public soient temporairement indisponibles ou que leur disponibilité soit limitée.

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